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       為讓廣大客戶近距離直觀感受“責任、智慧、溫度”的“太保服務”，中國太保旗下中國太保壽險一生相伴客戶俱樂部“健康態(tài)”保險服務生態(tài)圈重點打造了“太保藍本”專屬健康增值服務。自2019年4月推出至今，“太保藍本”服務覆蓋人數(shù)超過750萬，其中加入重疾綠通計劃475萬人，達標醫(yī)療特權服務276萬人。

       據(jù)介紹，“太保藍本”服務推出以來，通過太平洋壽險微信服務號、太平洋壽險i微信小程序、太平洋保險APP等手機自助端、柜面、客服電話、靈犀機器人、客戶經(jīng)理等多維服務渠道，推送服務提醒超過600萬個。全國醫(yī)院服務網(wǎng)絡超過2800家，可覆蓋中國太保壽險97%的中支機構，其中三甲醫(yī)院占比接近50%。

        “太保藍本”旨在為客戶提供覆蓋診前、診中、診后的健康管理、快速就醫(yī)和理賠服務，具體包括重疾綠通、醫(yī)療特權、理賠尊享、綜合醫(yī)療等服務項目，針對不同客戶需求，提供差異化“優(yōu)質(zhì)+優(yōu)惠”健康服務項目組合。“太保藍本“各項服務均可通過“太平洋壽險”微信服務號輕松預約和查詢服務進度，服務完成后可參與評價。

       2020年，“太保藍本”專屬健康增值服務將持續(xù)優(yōu)化，以線上互動方式，與朋友、家人共同解鎖新服務,體驗普惠、便捷的升級版重疾綠通；通過升級醫(yī)療特權服務達標客群標準，提供更精準的分層服務，賦能業(yè)務發(fā)展，助力“保險+”數(shù)字化生態(tài)圈建設。