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新聞時(shí)訊
專業(yè)服務(wù)有溫度 中國(guó)太保亮相首屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)綜合服務(wù)專區(qū)
作者：南充市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì) 發(fā)布時(shí)間：2018-11-09 15:53:42 瀏覽次數(shù)：
專業(yè)服務(wù)有溫度
中國(guó)太保亮相首屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)綜合服務(wù)專區(qū)
11月5日，聚焦全球目光的首屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)（下稱“進(jìn)口博覽會(huì)”）在上海國(guó)家會(huì)展中心隆重開幕。作為進(jìn)口博覽會(huì)唯一財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)支持企業(yè)，中國(guó)太保在會(huì)展中心的綜合服務(wù)專區(qū)亮相。
在綜合服務(wù)區(qū)北廳的服務(wù)專柜內(nèi)，“保險(xiǎn)起源貿(mào)易 太保服務(wù)貿(mào)易”的宣傳板赫然在目。中國(guó)太保在會(huì)展中心共設(shè)有四個(gè)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)專區(qū)，由前期經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)的15名專業(yè)骨干人員為參展商、采購(gòu)商及專業(yè)觀眾提供業(yè)務(wù)咨詢和受理服務(wù)；專柜的ipad上動(dòng)態(tài)展示著移動(dòng)投保、移動(dòng)風(fēng)勘、移動(dòng)理賠工具及貨運(yùn)險(xiǎn)英文B2B投保流程，可以快捷高效地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)投保和電子出單。
目前，已有眾多參展商在進(jìn)口博覽會(huì)官方網(wǎng)站的保險(xiǎn)平臺(tái)中申領(lǐng)了中國(guó)太保提供的展品財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)，一旦出險(xiǎn)，最高可獲500萬(wàn)元的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保障。同時(shí)，撥通中國(guó)太保95500客戶服務(wù)電話，中英雙語(yǔ)服務(wù)的進(jìn)口博覽會(huì)專線已置頂服務(wù)。在專線后方，是為300輛進(jìn)口博覽會(huì)服務(wù)車輛提供專業(yè)車險(xiǎn)理賠服務(wù)的“藍(lán)保俠”團(tuán)隊(duì)，他們?cè)跁?huì)展期間會(huì)為客戶提供“一對(duì)一”的車險(xiǎn)理賠服務(wù)。值得一提的是，境內(nèi)外媒體記者已有近百人掃碼領(lǐng)取了中國(guó)太保免費(fèi)提供的“進(jìn)博無(wú)憂”人身意外傷害保險(xiǎn)，所有業(yè)務(wù)咨詢和理賠由專人服務(wù)，確保一旦出險(xiǎn)，全程跟蹤。
首屆進(jìn)口博覽會(huì)共吸引了來自全世界172個(gè)國(guó)家、地區(qū)和國(guó)際組織參會(huì)，3600多家企業(yè)參展。早在今年初，中國(guó)太保就著手籌劃博覽會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)方案。中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)總監(jiān)朱潔表示，“首屆進(jìn)口博覽會(huì)龐大的參展體量，帶來了巨量的人流、物流、資金流、信息流，對(duì)保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)進(jìn)口博覽會(huì)提出了更高的要求。我們絲毫不敢松懈，從之前設(shè)計(jì)發(fā)布的一攬子保險(xiǎn)服務(wù)方案，到現(xiàn)場(chǎng)和門店、線上和線下的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以及各分公司在當(dāng)?shù)芈涞氐谋ｋU(xiǎn)方案，可以說，這是全方位展示中國(guó)太保保險(xiǎn)專業(yè)服務(wù)能力的機(jī)會(huì)。相信借此護(hù)航進(jìn)口博覽會(huì)的契機(jī)，我們的保險(xiǎn)服務(wù)能力也會(huì)提升到一個(gè)更高的國(guó)際化的水平。”
6日一早，現(xiàn)場(chǎng)已有參展嘉賓陸續(xù)來到中國(guó)太保的服務(wù)專區(qū)咨詢關(guān)稅保證保險(xiǎn)、貨運(yùn)險(xiǎn)、出口貿(mào)易信用險(xiǎn)等相關(guān)訊息。其中，關(guān)稅保證保險(xiǎn)以進(jìn)口企業(yè)為投保人，海關(guān)為被保險(xiǎn)人，中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)為進(jìn)口企業(yè)提供關(guān)稅保險(xiǎn)擔(dān)保，實(shí)現(xiàn)“先通關(guān)，后繳稅”，極大提高了通關(guān)便利化。開展前兩天，已有進(jìn)口博覽會(huì)珠寶參展商申請(qǐng)開具了保額2億元人民幣的關(guān)稅保證保險(xiǎn)保單，從申請(qǐng)到出單，僅用了半天時(shí)間，確?？蛻魷?zhǔn)備參展，高效保險(xiǎn)服務(wù)獲得客戶的高度肯定。