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新聞時(shí)訊
湘滬蘇皖等地暴雨來(lái)襲，中國(guó)太保快速應(yīng)對(duì)
作者：南充市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì) 發(fā)布時(shí)間：2018-05-26 09:00:49 瀏覽次數(shù)：
湘滬蘇皖等地暴雨來(lái)襲，中國(guó)太?？焖賾?yīng)對(duì)
5月25日起，江蘇、上海、安徽、湖北、湖南等多地遭遇大范圍暴雨天氣。中國(guó)太保集團(tuán)旗下子公司中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)快速建立總、分兩級(jí)應(yīng)急指揮中心和工作小組，聯(lián)合安信農(nóng)險(xiǎn)統(tǒng)籌部署大災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，針對(duì)此次降雨重點(diǎn)地區(qū)，全面加強(qiáng)災(zāi)前預(yù)防、災(zāi)中施救、災(zāi)后理賠工作，為客戶送去“有溫度”的保險(xiǎn)體驗(yàn)。
在密切關(guān)注天氣變化的同時(shí)，中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)積極部署災(zāi)前防范措施，通過(guò)短信、微信等多種方式加強(qiáng)客戶風(fēng)險(xiǎn)提示；走訪、收集、排查潛在受災(zāi)企業(yè)；協(xié)調(diào)公估機(jī)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)施救機(jī)構(gòu)等各方資源，為第一時(shí)間開(kāi)展水淹事故車(chē)輛施救工作做好準(zhǔn)備。
在上海，中國(guó)太保深入貫徹“防重于賠”的理念，制作暴雨臺(tái)風(fēng)災(zāi)害防范及簡(jiǎn)化理賠流程的H5、海報(bào)向客戶普及防災(zāi)知識(shí)點(diǎn)；在湖北，圍繞大災(zāi)期間車(chē)險(xiǎn)理賠、非車(chē)險(xiǎn)理賠、車(chē)輛道路救援服務(wù)的全流程應(yīng)急處置進(jìn)行梳理和宣導(dǎo)。
目前，中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)已統(tǒng)籌部署營(yíng)運(yùn)中心啟動(dòng)災(zāi)備預(yù)案，組建核損應(yīng)急梯隊(duì)及四支大災(zāi)支援團(tuán)隊(duì)，建立溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，確保大災(zāi)車(chē)險(xiǎn)的現(xiàn)場(chǎng)查勘理賠支援工作及時(shí)開(kāi)展；在農(nóng)險(xiǎn)理賠方面，聯(lián)合安信農(nóng)險(xiǎn)指導(dǎo)相關(guān)機(jī)構(gòu)有效落實(shí)暴雨理賠工作的組織、物質(zhì)、技術(shù)、資源保障；定期通報(bào)報(bào)案、估損情況，無(wú)人機(jī)飛行大隊(duì)全天候待命，隨時(shí)開(kāi)展大災(zāi)衛(wèi)星遙感及無(wú)人機(jī)勘驗(yàn)支持工作。
后續(xù)，中國(guó)太保將密切關(guān)注汛期雨情發(fā)展趨勢(shì)，將汛期防災(zāi)減損工作轉(zhuǎn)化為常態(tài)化工作機(jī)制，動(dòng)態(tài)調(diào)整查勘人力，部署資源，提高救災(zāi)響應(yīng)能力，確保出險(xiǎn)客戶獲得及時(shí)理賠和“有溫度”的保險(xiǎn)服務(wù)