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新聞時訊
太平洋保險老年意外險“即時賠”服務(wù)舉措獲多方認(rèn)可
作者： 發(fā)布時間：2016-11-25 20:38:34 瀏覽次數(shù)：
太平洋保險老年意外險“即時賠”服務(wù)舉措獲多方認(rèn)可
吳老伯是杭州富陽區(qū)的一個普通農(nóng)民，今年61歲的他在卸竹子時不慎被上百斤重的竹子砸中導(dǎo)致骨折，吳老伯從富陽人民醫(yī)院出院次日，就接到了太平洋壽險浙江富陽區(qū)支公司的理賠電話，1000多元賠款很快就到了老人的銀行賬戶。吳老伯高興地逢人就說：“這家保險公司好，賠錢爽快還方便！”
據(jù)悉，太平洋壽險浙江分公司今年4月上線試運(yùn)行老年人意外險“即時賠”系統(tǒng)，截至10月底，通過該系統(tǒng)已理賠案件748筆，理賠金額121萬元，這一服務(wù)民生的創(chuàng)新舉措在當(dāng)?shù)貜V受群眾認(rèn)可。近日，浙江省副省長朱從玖、杭州市副市長戚哮虎等政府領(lǐng)導(dǎo)在政務(wù)信息渠道肯定了太平洋保險的“即時賠”服務(wù)舉措，指出該舉措值得研究、推廣。
近年來，太平洋壽險浙江分公司在多地開展了老年人意外傷害保險業(yè)務(wù)，并與政府民生工程緊密結(jié)合，得到了各級政府的重視。為更好地服務(wù)社會民生，分公司自去年9月起選擇杭州富陽區(qū)作為試點(diǎn)，以大數(shù)據(jù)應(yīng)用為支撐，以移動互聯(lián)技術(shù)為突破，以互聯(lián)互通為基礎(chǔ)，構(gòu)建了聯(lián)通富陽區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生、社保等政府職能部門及各大醫(yī)院和公司核賠系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對接，獨(dú)創(chuàng)了無紙化理賠、即時理賠、無須客戶上門、全流程全覆蓋等新功能，為老年意外險“即時賠”服務(wù)打下了扎實(shí)基礎(chǔ)。