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新聞時訊
太平洋保險牽頭起草“電子簽名技術(shù)應(yīng)用規(guī)范” 被列入保險業(yè)標準化“十三五”規(guī)劃
作者: 發(fā)布時間:2016-09-27 09:06:59 瀏覽次數(shù):
太平洋保險牽頭起草“電子簽名技術(shù)應(yīng)用規(guī)范”
被列入保險業(yè)標準化“十三五”規(guī)劃
近日,中國保監(jiān)會印發(fā)《中國保險業(yè)標準化“十三五”規(guī)劃》,由太平洋壽險牽頭起草的《保險電子簽名技術(shù)應(yīng)用規(guī)范》被列入規(guī)劃實施范圍。業(yè)內(nèi)人士表示,這有利于保險行業(yè)提升競爭力,助推業(yè)務(wù)創(chuàng)新,加強風險管理,保護消費者權(quán)益,提升信息化水平。
作為業(yè)內(nèi)首家開展電子簽名業(yè)務(wù)的險企,太平洋壽險通過電子簽名將服務(wù)環(huán)節(jié)的手工紙質(zhì)單證交接升級為電子化流轉(zhuǎn),大大縮短了服務(wù)時效,提升了客戶體驗。其中,投保環(huán)節(jié)由原先的2天提升為實時投保。保單回執(zhí)的電子簽收將原先手工回收2-3天的時效提升為實時簽收,為進一步推動實時回訪、充分保護消費者合法權(quán)益奠定了基礎(chǔ)。與此同時,電子簽名技術(shù)帶來的低碳無紙化,為保險公司履行“綠色保險”的社會責任提供了有效的手段。