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理賠案例
百萬理賠雪中送炭——平安人壽南充中支理賠案例
作者：南充市保險行業(yè)協(xié)會 發(fā)布時間：2022-12-02 08:56:17 瀏覽次數(shù)：
2020年10月某中午，閬中客戶張某（化名）騎摩托送小孩去學校后再去上班，途中與一電三輪發(fā)生擦掛，張某當場死亡。雪上加霜的是：張某的母親悲痛欲絕，最終不幸離世。家中還有四個孩子和一位老父親，生活的重擔都有落在了張某的妻子王女士（化名）一人的
肩頭。
2021年3月，王女士拿著為丈夫投保的平安人壽保險《安心百分百》來到閬中平安申請理賠，當日值班人員何小琴在接待時發(fā)現(xiàn)其申請資料缺少了《交通事故責任認定書》，原來，由于事故雙方對于事故責任的劃分爭議很大，遂一直訴訟無果。因資科不齊暫時無法理賠。破碎的家庭、沉重的生活讓王女士心力交瘁，王女士只得帶著孩子去外地謀生，而官司的事常常都是何小琴為其咨詢跑腿。
2022年8月，王女士終于備齊一切理賠資科申請理賠，經(jīng)公司審核，王女士獲賠100萬元，這100萬對王女士來說總算減輕了一定的壓力！
本案中由于事故雙方都無交強險，就責任的劃分爭議一直僵持不下，官司一打就是一年多，王女士稱：幸好我們還有一份平安的人壽保險，特別感謝在打官期間平安的工作人員何小琴為我忙前跑后。試想，張先生若連商業(yè)險也未購買，那王女士將怎樣面對4個孩子及1個老人的家庭境況。
意外風險無處不在，未雨綢繆能為家人筑起一道堅固堡壘，平安人壽致力于更加專業(yè)的服務，讓更多的家庭不畏風險，擁抱生活！