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理賠案例
高效理賠暖人心——平安人壽南充中支理賠案例
作者：南充市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì) 發(fā)布時(shí)間：2022-03-23 10:41:05 瀏覽次數(shù)：
三月才剛過短短20天，平安人壽已經(jīng)賠付了三個(gè)甲狀腺癌的客戶了！客戶的年紀(jì)更是一個(gè)比一個(gè)年輕！
29歲的Z女士，2018年在平安人壽為自己購買了《智悅?cè)松泛汀栋馋伪！穬蓚€(gè)保險(xiǎn)。2021年12月底，Z女士反復(fù)察覺頸部不適合遂到川北醫(yī)學(xué)院檢查，報(bào)告顯示為甲狀腺結(jié)節(jié)。為進(jìn)一步治療，一個(gè)月后客戶又到南充市中心醫(yī)院就診，以甲狀腺腫瘤收入腫瘤科，術(shù)后病理顯示為：甲狀腺乳頭狀微小癌！
2022年3月16日，客戶委托南充平安人壽代理人唐俊紅代為申請(qǐng)線上理賠，經(jīng)公司審核，客戶情況滿足“重疾先賠”的服務(wù)條件，當(dāng)日立即結(jié)案，兩個(gè)險(xiǎn)種共賠付客戶34萬，豁免保費(fèi)7.5萬！
34萬重疾理賠，用時(shí)僅一個(gè)工作日！Z女士反復(fù)表示平安速度超乎了她的想象！
其實(shí)自平安人壽“重疾先賠”服務(wù)項(xiàng)目推出以來，已經(jīng)有很多的客戶重疾理賠三日內(nèi)就能結(jié)案，及時(shí)緩解客戶的燃眉之急！
平安人壽用實(shí)際行動(dòng)以最快速度解決客戶的資金問題！如今癌癥已經(jīng)悄悄的找上更年輕的一代人，我們當(dāng)防患于未然，“晴帶雨傘，飽帶干糧”，在風(fēng)險(xiǎn)來的時(shí)候，擁有面對(duì)疾病的底氣！