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理賠案例
50萬理賠款撐起了破碎的家——華夏人壽保險(xiǎn)股份有限公司南充中心支公司高效溫馨理賠獲贊譽(yù)
作者：南充市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì) 發(fā)布時(shí)間：2019-08-10 16:06:09 瀏覽次數(shù)：
2019年8月8日，華夏人壽保險(xiǎn)股份有限公司南充中心支公司（以下簡(jiǎn)稱：華夏保險(xiǎn)南充中支）運(yùn)營(yíng)支持部理賠工作人員杜向前收到客戶崔先生贈(zèng)送的“疾病無情，華夏有愛”的錦旗，借此感謝對(duì)華夏保險(xiǎn)熱心、快速的理賠服務(wù)的認(rèn)可和贊譽(yù)。
據(jù)悉，崔先生2018年11月21日在云南麗江出差時(shí)突發(fā)腦出血導(dǎo)致右側(cè)肢體偏癱，2019年7月10日因病情加重轉(zhuǎn)至佛山市住院治療，確診為腦出血后遺癥，不幸的是崔先生沒有社保，四處求醫(yī)的窘境導(dǎo)致家中負(fù)債累累，舉步艱難時(shí)崔先生想起了崔先生于2015年7月投保我司常青樹重大疾病保險(xiǎn)（2015），保險(xiǎn)金額50萬。7月24日，崔先生將理賠資料郵寄至華夏保險(xiǎn)南充中支申請(qǐng)理賠，我司工作人員收到資料后迅速展開調(diào)查，核實(shí)情況屬于賠付范疇，僅用9天于8月2日將50萬理賠款支付到客戶賬戶，為瀕臨破碎的家庭帶來了一線曙光，為崔先生后續(xù)治療送去強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)支持。
疾病無情，華夏有愛，崔先生的50萬重疾理賠款是華夏保險(xiǎn)履行承諾的又一見證。華夏保險(xiǎn)南充中支將繼續(xù)堅(jiān)持踐行“客戶利益至上”的核心價(jià)值觀，為每一位客戶提供便捷、溫暖的服務(wù)體驗(yàn)，展現(xiàn)保險(xiǎn)大愛與關(guān)懷。