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盛夏八月 濃情華夏 ——華夏保險(xiǎn)南充中支11萬理賠案件快速結(jié)案
2016年9月29日，南充王先生為自己成功投?！度A常青樹重大疾病保險(xiǎn)》保額11萬，萬萬沒想到一份小小的保險(xiǎn)竟然能派上大用場(chǎng)。
據(jù)悉，王先生從事駕校教練工作，平時(shí)身體很好，從未生病住院。今年5月4日，王先生突然感覺腹痛難忍至南充市第五人民醫(yī)院進(jìn)行檢查診斷為膽囊結(jié)石以及膽囊炎并進(jìn)行治療，事后病癥未見好轉(zhuǎn)，又于5月5日轉(zhuǎn)入南充市中心醫(yī)院治療，不幸被診斷為急性壞死性胰腺炎，需要進(jìn)行胰腺切除手術(shù)。
面對(duì)病魔的突襲，王先生除了積極配合醫(yī)院治療以外，同時(shí)聯(lián)系華夏人壽保險(xiǎn)股份有限公司南充中心支公司（以下簡稱“華夏保險(xiǎn)南充中支”）進(jìn)行理賠報(bào)案，我司接到報(bào)案電話后速派專業(yè)理賠人員聯(lián)系王先生家屬何女士，耐心了解王先生病情進(jìn)展，得知需要轉(zhuǎn)入四川大學(xué)華西醫(yī)院進(jìn)行胰腺切除?？紤]到王先生目前身體狀況，理賠人員與時(shí)間賽跑將所需理賠資料和資料收集方式以短信形式發(fā)送至何女士，表示隨時(shí)接受理賠方面的咨詢。8月7日，南充中支在理賠資料收齊后于第一時(shí)間受理進(jìn)系統(tǒng)并上報(bào)分公司申請(qǐng)綠色理賠通道，快速簽批。當(dāng)日，王先生得知自己的理賠流程如此快速處理完成感到高興，心情激動(dòng)對(duì)華夏公司點(diǎn)贊，給予高度認(rèn)可。
盛夏烈日，如同華夏保險(xiǎn)對(duì)客戶的熾熱誠心，以快速高效的理賠服務(wù)，打造優(yōu)秀品牌企業(yè)，讓每一個(gè)家庭擁有保障是我們的責(zé)任。