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理賠案例

中意人壽南充中支貼心理賠 冬季暖人心

作者:   發(fā)布時間:2017-02-10 18:39:35    瀏覽次數(shù):

 

 

中意人壽南充中支貼心理賠 冬季暖人心

供稿人易莉

45歲的張女士于20161月,在中意人壽南充中支購買了“中意一生保重疾計劃”,其中重疾保額為20萬,共繳納保費(fèi)7000余元。

201610月中旬,南充中支負(fù)責(zé)人許鋒在與某位客戶的一次交談中得知她的朋友張女士也曾購買過中意人壽重疾保險,目前因患病已入院,但張女士卻對理賠事項(xiàng)不甚了解。許鋒總隨即要求公司理賠人員主動與客戶進(jìn)行聯(lián)系,并至醫(yī)院探視、了解病情,協(xié)助客戶收集理賠所需資料。

1128日,張女士向公司遞交了完整的理賠申請資料。經(jīng)公司審核調(diào)查,張女士所患宮頸癌確系保險合同條款規(guī)定理賠范圍內(nèi),公司在10個工作日內(nèi)向張女士完成了20萬元的理賠支付。

12月初,許鋒總一行探望安心養(yǎng)病的張女士,受到張女士及家人的熱情接待。此次事件,讓張女士及其家人與親友切實(shí)意識到保險保障對每個家庭經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的重要性。張女士不停地感嘆:“沒想到生病之后第一個雪中送炭的是保險公司!”她還表示,在康復(fù)后要加入保險行業(yè),將中意人壽的保障帶給更多的家庭。

 

病魔無情,保險有愛,目前張女士還在醫(yī)生的指導(dǎo)下進(jìn)行下一步的治療,我們期盼樂觀積極的張女士在家人的悉心照料下早日康復(fù)。

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