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行業(yè)動態(tài)
2017年保險消費者權(quán)益保護工作會議簡訊(圖文)
作者: 發(fā)布時間:2017-05-05 20:24:47 瀏覽次數(shù):
2017年保險消費者權(quán)益保護工作會議簡訊
供稿人--范愛民
3月30日南充市保險行業(yè)協(xié)會在南充電大五樓會議室召開了2017年保險消費者權(quán)益保護工作會議,協(xié)會秘書長及各保險公司投訴處理人員參加會議。
會議上,協(xié)會許秘書長傳達了四川保監(jiān)局2017年全省保險消費者權(quán)益保護工作會議精神和要求,對貫徹落實2017年保險消費者權(quán)益保護重點工作進行了安排布置;協(xié)會投訴服務(wù)中心的范愛民對2016年保險消費投訴情況及投訴處理工作考評情況進行了分析和通報;并對2017年的投訴案件核查及服務(wù)工作提出了要求,與會人員還就2017年投訴工作考核辦法提出了修訂意見。財險、壽險公司代表太平洋財險、安誠財險、太平洋人壽、天安人壽作了投訴處理工作交流發(fā)言;對2016年人身險和財產(chǎn)險公司考核成績排名前三名的投訴處理崗位人員進行了表彰獎勵,以此激勵大家進一步做好保險消費者權(quán)益保護工作。
--南充市保險行業(yè)協(xié)會