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南充市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)

召開(kāi)人身險(xiǎn)工作會(huì)議

供稿人--付斐

    3月28日上午，南充市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)在電大五樓會(huì)議室召開(kāi)南充市人身險(xiǎn)工作會(huì)議。駐市28家壽險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)人及協(xié)會(huì)全體工作人員參會(huì)。會(huì)議由協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)卿澤洪主持。

    會(huì)上，秘書長(zhǎng)許艷首先傳達(dá)了四川保監(jiān)局人身保險(xiǎn)監(jiān)管工作及2017年四川省消保工作會(huì)議精神，重點(diǎn)對(duì)趙局長(zhǎng)講話進(jìn)行了學(xué)習(xí)，同時(shí)要求各公司做好學(xué)習(xí)傳達(dá)工作。

壽險(xiǎn)工作部范愛(ài)民主任通報(bào)了南充市2016年度保險(xiǎn)投訴處理工作考評(píng)情況，對(duì)案件類型進(jìn)行詳細(xì)分析，對(duì)考評(píng)辦法進(jìn)行了說(shuō)明。同時(shí)提出：各公司應(yīng)加強(qiáng)投訴工作制度建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)投訴案件的處理力度及統(tǒng)計(jì)報(bào)表的報(bào)送工作。

理事會(huì)對(duì)前海人壽入會(huì)事項(xiàng)進(jìn)行了舉手表決，并對(duì)新增理事劉烽表示熱烈歡迎。

    秘書長(zhǎng)許艷對(duì)2017年風(fēng)險(xiǎn)防范工作情況進(jìn)行了通報(bào)：協(xié)會(huì)針對(duì)南充日前出現(xiàn)的業(yè)務(wù)員利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)傳播不實(shí)消息、詆毀同業(yè)公司的事件及時(shí)采取措施，于19日召開(kāi)會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)，同時(shí)召開(kāi)了會(huì)員單位緊急會(huì)議，要求各公司立即對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行警示教育，采取防范措施，防止了事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大惡化。就此，秘書長(zhǎng)提出五點(diǎn)要求：一是要加強(qiáng)誠(chéng)信教育、職業(yè)道德培訓(xùn)；二是強(qiáng)調(diào)主 體責(zé)任，認(rèn)真履行職責(zé)；三是對(duì)微信群、朋友圈進(jìn)行排查清理；四是將于4月份對(duì)各公司風(fēng)險(xiǎn)防范工作及誠(chéng)信培訓(xùn)進(jìn)行檢查；五是要做好信息、數(shù)據(jù)的報(bào)送工作。

會(huì)議最后，秘書長(zhǎng)許艷和副會(huì)長(zhǎng)卿澤洪向榮獲“南充市保險(xiǎn)行業(yè)2016年度‘人身險(xiǎn)’保險(xiǎn)消費(fèi)投訴處理工作考評(píng)”第一名的太平洋人壽、第二名的天安人壽、第三名的東吳人壽頒發(fā)獎(jiǎng)牌。

--南充市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)