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光大永明人壽南充市順慶區(qū)支公司

開展“3.15”活動

供稿人—馮貴萍

    為擴(kuò)大對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，增強(qiáng)保險消費(fèi)者維權(quán)意識，更好地開展保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作，切實解決行業(yè)內(nèi)存在的保險誤導(dǎo)以及理賠難的問題，按照市保險行業(yè)協(xié)會的要求以及光大永明四川分公司的具體工作部署，3月15日，光大永明南充支公司開展了主題為“美好生活，保險保障”的普及宣傳活動。

光大永明南充支公司在開展主題宣傳活動中，結(jié)合實際，精心部署、周密安排，將這一活動開展得有聲有色，取得了明顯成效。

一是思想統(tǒng)一、準(zhǔn)備充分。光大永明南充支公司總經(jīng)理室高度重視，對行業(yè)文件精神進(jìn)行層層貫徹落實，做好活動前的思想發(fā)動工作，讓全體員工了解開展本次活動的目的和重要意義?；顒宇I(lǐng)導(dǎo)小組，責(zé)成有關(guān)部門周密部署、精心策劃，在活動形式選擇、時間安排、宣傳方式等方面做了大量的前期準(zhǔn)備工作，為活動的順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。

二是內(nèi)容豐富形式多樣。光大永明南充支公司在公司樓下開展現(xiàn)場宣傳活動，通過設(shè)立咨詢臺、宣傳展板、發(fā)放宣傳資料等形式宣傳，工作人員熱情主動與群眾溝通交流，詳細(xì)解答咨詢者提出的承保、理賠和保險產(chǎn)品售后服務(wù)問題，讓社會各界和廣大消費(fèi)者更多關(guān)注和了解光大永明的發(fā)展情況;

　　三是主題鮮明注重實效。光大永明南充支公司在活動中牢牢把握“美好生活，保險保障”的主題，向廣大市民宣傳：什么是保險?為什么要購買保險等。集中宣傳日的咨詢臺前不時有行人或附近居民駐足觀看，并有不少群眾上前咨詢各種保險產(chǎn)品，咨詢?nèi)绾芜M(jìn)行理賠等，現(xiàn)場氣氛非常熱鬧，很多市民稱贊宣傳活動搞得好，搞得及時。

通過一系列宣傳活動的開展，不但起到了教育員工、鍛煉團(tuán)隊的作用，更是在全社會進(jìn)一步樹立起了光大永明南充支公司良好的企業(yè)形象，增強(qiáng)了每位員工誠信服務(wù)的觀念，提高了公司的整體服務(wù)水平;促進(jìn)了保險業(yè)誠信體系建設(shè)的不斷完善和提高，對公司的發(fā)展和社會和諧起到了積極的推動作用。

——光大永明人壽南充市順慶支公司